mellow-fan（メローファン）は、「心地よい空間をファンとみんなで創っていく」をコンセプトに、お気に入りの配信者（クリエイター）のライブ配信や動画を楽しみながら、熱量高く応援できるファンコミュニティアプリです。
《mellow-fanの主な特徴》
■ライブ配信・動画
リアルタイムのライブ配信や過去の動画を、好きなタイミングで視聴できます。
チャットやスタンプを通じて、クリエイターやファン同士の交流も楽しめます。
■クリエイターを応援
お気に入りのクリエイターを応援しながら、特別な体験を楽しめます。
あなたの応援がクリエイターの活動を支えます。
《エール機能》
エール機能は、動画配信を視聴しているユーザーがクリエイターを応援することができる有料機能で、mellowポイントを購入することで利用することができます。エールを送信することで、一定時間チャット画面上にそのメッセージが掲載されます。また、そのライブ配信中に最も多くのエールを送ったユーザーは、チャット上に独占してメッセージを掲載することができます。
《mellowポイント》
ポイントの購入や確認は、メニュータブから「ポイント管理」で行うことができます。
《チャンネルサブスク》
各チャンネルの限定動画を視聴するための月額のサブスクリプションを提供しています。
価格はチャンネルごとに異なりますので、入会ページをご参照ください。
《プレミアム会員》
プレミアム会員に入会すると、プレミアム会員向けの機能を利用できます。
・スタンプの投稿
・広告非表示機能
・サブスクトライアル
《自動更新プランについて》
月額の自動更新は、ご利用の Apple Account に課金されます。自動更新の購読は、自動更新の期間終了の24時間以上前に自動更新をオフにしない限り期間が自動更新されます。購読の自動更新が行われると、24時間以内に Apple Account に同じ金額が決済されます。
《自動更新プランの確認と解約》
・会員状況の確認と解約は以下の手順で行うことができます。
1. 設定アプリを開き、自分の Apple Account を選択
2. 「サブスクリプション」を選択
3. 解約するプランを選択
4. 「サブスクリプションをキャンセル」を選択
・当月分のキャンセルについて
当月分のキャンセルについては受け付けておりません。
《無料期間について》
初めて登録する方のみ無料期間が適用されます。
《アプリに関するお問い合わせ》
support@cs.openrec.co.jp
利用規約: https://www.mellow-fan.com/about/policy
プライバシーポリシー: https://www.mellow-fan.com/about/privacy
JASRAC許諾番号: 第9036330001Y45123号
NexTone許諾番号: ID000008336
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